添乗員という仕事

添乗員の仕事は、ツアー当日だけではありません。前日に参加者が増えることもあり、座席表づくりや席の調整に慌てることも。新人添乗員として実感した、出発前の見えない準備と苦労を紹介します。

添乗員の仕事はツアー当日だけでは終わりません。資格取得、準備、精算、トラブル対応――現場経験をもとに、添乗員という仕事の現実と負荷を記録しています。

添乗員の説明会で確認しておきたいことをまとめました。仕事内容、研修、サポート体制、勤務条件、現場に出る前に知っておきたいポイントを、未経験者向けにわかりやすく紹介します。