🪶 20代男性/ゆういさん/投稿体験より
1.どんな仕事?
今回体験したのは、美容室へアポイントを取りに行く訪問営業の仕事でした。
リストをもとに指定されたエリアの美容室を訪問し、サービス案内を行い、別日に取材の機会をいただけないかを伺う内容です。
「営業」と聞くとハードルが高く感じるかもしれませんが、この日は簡単なご挨拶と別日のアポイントを取ることが目的でした。いわゆる商品を売り込むような営業ではなく、「まずはお時間をいただく」ための訪問というイメージです。
勤務時間は約4時間。最初の説明や終了後の記入作業などを除くと、実際に歩き回っていた時間はおよそ3時間ほどでした。
2.実際にやったこと(当日の流れ)
当日はまずオフィスに集合し、人事の方から仕事内容や回るエリアの説明を受けます。
訪問先の美容室リストを渡され、簡単なトークの流れを教えていただいたあと、当日一緒に参加していた方とロープレも行いました。
説明が終わると、それぞれ指定されたエリアへ移動し、リストにある美容室を順番に訪問していきます。
私の場合、リストは全部で11件で、目安は「10件ほど回るように」との指示でした。
ただ、実際にやってみると、オフィスから美容室があるエリアまでの移動が思ったより遠く、さらに事前にルートを決めずにリストの上から順番に回ってしまったため、最終的に回れたのは7件でした。
最後は再度オフィスに集合し、訪問した店舗と結果を報告して終了となります。
3.良かったこと・大変だったこと
良かったこと:意外と丁寧に対応してもらえる
飛び込み営業なので断られることもありますが、最初から門前払いのような冷たい対応をされることは少なく、丁寧に対応してくださる美容室が多かったのは意外でした。
断られた理由も、オーナーが不在だったり接客中だったりと、タイミングが合わなかったケースがほとんど。
しっかり話を聞いてくださるお店も多く、営業初心者でも「思っていたより怖くない」と感じました。
大変だったこと:とにかく体力を使う
そして一番大変だったのは、想像以上に体力を使う仕事だったことです。
約3時間で、1万歩以上歩きました。歩く距離に加えて、知らない場所を移動しながら次の訪問先を探すので、地味に疲れます。
「営業=話術が大事」というイメージがありましたが、この仕事はそれ以前に移動と体力が勝負だと思いました。
4.これから行く人へのアドバイス
これから同じようなお仕事をされる方におすすめしたいのは、事前準備をしっかりすることです。
訪問先の位置関係を事前にマップで確認し、効率よく回れるルートを考えておくと移動のロスを減らせます。
今回私はルートを決めずに回ってしまい、結果として件数が伸びなかったので、ここは反省点でした。
また、とにかく歩く仕事になるため、歩きやすい靴で行くことは必須です。可能なら、荷物も最小限にして身軽に動けるようにしておくと安心です。
営業と聞くと緊張してしまいますが、実際は丁寧に対応してくださるお店が多く、思っていたより楽しい仕事でした。
人と話すことが好きな人、営業の雰囲気を体験してみたい人には、良い経験になると思います。


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